Termos e condições de uso

Introdução

Loja do Condomínio LTDA, com sede na Rua Real da Torre, 714, Recife, PE, Brasil, CEP 50.610-100, CNPJ: 05.061.290.0001-05, Inscrição Estadual: 0292638-59, doravante denominada simplesmente alojadocondominio.com, e, de outro lado, o cliente qualificado no momento da compra dos produtos através do site alojadocondominio.com.br, doravante denominado simplesmente Cliente.

Considerando que a alojadocondominio.com realiza venda de produtos e serviços através da internet.

Considerando o interesse do Cliente na compra dos produtos oferecidos pelo site alojadocondominio.com ("Produtos") em seus canais de venda.

1. Do Objetivo

O presente documento tem por finalidade estabelecer os Termos e Condições Gerais de uso do site www.alojadocondominio.com.br.

2. Da Aceitação dos Termos e Condições Gerais de Uso e de Compra e Venda

A aceitação do presente instrumento é imprescindível para o acesso e para a utilização de quaisquer serviços fornecidos pela www.alojadocondominio.com.br. Caso não concorde com as disposições deste instrumento, o usuário deve imediatamente suspender a navegação. As mencionadas regras estão disponíveis para consulta através do site www.alojadocondominio.com.br/termosecondicoesdeuso. Se for do interesse do cliente, pode ainda nos contatar através do nosso serviço de atendimento ao cliente, através do link www.alojadocondominio.com.br/faleconosco ou pelo telefone 81 3445-5566 para apresentar a Loja do Condomínio suas ressalvas.

Antes de iniciar qualquer navegação no site, recomenda-se que o cliente se certifique de eventuais alterações e atualizações realizadas neste termo.

3. Da Navegação no Site

A Loja do Condomínio se compromete a utilizar todas as soluções técnicas à sua disposição para permitir o acesso ao site 24 (vinte e quatro) horas por dia, 7 (sete) dias por semana. No entanto, poderá, a qualquer momento, interromper, limitar ou suspender o acesso ao site ou a algumas de suas páginas, a fim de realizar atualizações, modificações de conteúdo ou qualquer outra ação necessária para o seu bom funcionamento.

Os presentes termos e condições gerais de uso se aplicam a todas as extensões do site alojadocondominio.com em redes sociais ou em comunidades digitais, tanto as já existentes, quanto aquelas ainda a serem implementadas.

4. Do Cadastro

Para o acesso às funcionalidades da plataforma será exigido a realização de um prévio cadastro.

Ao se cadastrar, o cliente deverá informar dados completos, recentes e válidos, sendo de sua exclusiva responsabilidade manter os referidos dados atualizados, bem como se compromete o cliente com a veracidade dos dados fornecidos. Em qualquer caso, o cliente responderá, em âmbito cível e criminal, pela veracidade, exatidão e autenticidade dos dados informados.

O cliente se compromete a não informar seus dados cadastrais e/ou de acesso à plataforma a terceiros.

Os serviços disponibilizados no site alojadocondominio.com apenas poderão ser acessados por pessoas plenamente capazes, conforme o Direito brasileiro. Todos aqueles que não possuírem plena capacidade civil - menores de 18 anos não emancipados, pródigos, ébrios habituais ou viciados em tóxicos e pessoas que não puderem exprimir sua vontade, por motivo transitório ou permanente - deverão ser devidamente assistidos por seus representantes legais, que se responsabilizarão pelo cumprimento das presentes regras.

As pessoas jurídicas também poderão se cadastrar, por meio de seus representantes legais.

O cliente deverá fornecer um endereço de e-mail válido, através do qual o site realizará todas comunicações necessárias. Todas as comunicações enviadas para o referido endereço serão consideradas como lidas pelo cliente.

Após a confirmação do cadastro, o usuário possuirá um login (apelido) e uma senha pessoal, a qual assegura ao usuário o acesso individual à mesma e que deverão ser por ele utilizados para o acesso a sua conta no site www.alojadocondominio.com.br. Desta forma, compete ao cliente exclusivamente a manutenção de referida senha de maneira confidencial e segura, evitando o acesso indevido às informações pessoais por terceiros, sendo de sua inteira responsabilidade a guarda e o sigilo dos referidos dados. O cliente compromete-se a comunicar imediatamente a Loja do Condomínio, através do link www.alojadocondominio.com.br/faleconosco ou pelo telefone 81 3445-5566, quaisquer atividades suspeitas ou inesperadas em sua conta.

Não será permitido ceder, vender, alugar ou transferir de qualquer forma, a conta, que é pessoal e intransferível.

Será automaticamente bloqueado o cliente que descumprir quaisquer das normas contidas no presente instrumento, sendo-lhe vedado realizar nova inscrição no site.

Caberá ao usuário assegurar que o seu equipamento seja compatível com as características técnicas que viabilize a utilização da plataforma e dos serviços ou produtos.

O cliente poderá, a qualquer tempo e sem necessidade de justificação, requerer o cancelamento de seu cadastro junto ao site www.alojadocondominio.com.br, conforme previsto na Política de Privacidade. O seu descadastramento será realizado o mais rapidamente possível.

5. Privacidade

O cliente é o proprietário dos dados e está apto a adicionar, excluir ou modificar quaisquer informações que estiverem ligadas ao seu perfil na base de dados www.alojadocondominio.com.br, e por isso declara estar ciente e concorda com a coleta, armazenamento, tratamento, processamento e uso das informações enviadas e/ou transmitidas.

6. Dos produtos

No site alojadocondominio.com os produtos oferecidos estão descritos e apresentados com o maior grau de exatidão, contendo informações sobre suas características, bem como sobre os riscos que apresentam à saúde e segurança do cliente.

7. Dos preços

O site alojadocondominio.com se reserva no direito de reajustar unilateralmente, a qualquer tempo, os valores dos produtos sem consulta ou anuência prévia do cliente.

Os valores cobrados são aqueles que estão em vigor no momento do pedido.

Os preços são indicados em reais e não incluem as taxas de entrega, as quais são especificadas à parte e são informadas ao cliente antes da finalização do pedido.

Na compra de determinado produto, a plataforma poderá solicitar as informações financeiras do usuário, como CPF, endereço de cobrança e dados de cartões. Ao inserir referidos dados o usuário concorda que sejam cobrados, de acordo com a forma de pagamento que venha a ser escolhida, os preços então vigentes e informados quando da contratação. Os referidos dados financeiros poderão ser armazenadas para facilitar acessos e compras futuras.

8. Da entrega

Ao realizar uma compra no site www.alojadocondominio.com.br, o cliente deverá fornecer as informações necessárias para realização da entrega, bem como tomar ciência dos critérios estabelecidos na Política de Entrega da Loja do Condomínio, o qual declara estar ciente e de acordo.

9. Política de Trocas, Devoluções e Direito de Arrependimento

As ocorrências que envolvam troca ou devolução de produtos adquiridos pelo site alojadocondominio.com estão previstas na Política de Troca e Devolução de Produtos. Todos os termos da política estão em consonância com o Direito brasileiro. Ao realizar uma compra, o cliente reconhece que tomou ciência e está de acordo com as condições estabelecidas na referida política.

10. Formas de pagamento

10.1 Pagamento à vista: Cartão de crédito ou PIX.

10.2 Pagamento parcelado: Cartão de crédito.

10.3 Para pagamentos com cartão de crédito, o pedido estará sujeito à aprovação prévia da administradora do cartão. As informações contidas no cadastro informado pelo cliente são passíveis de confirmação, que poderá ser solicitada pela www.alojadocondominio.com.br.

10.4 Para pagamentos por PIX, o pedido estará sujeito a confirmação do recebimento pelo departamento financeiro da Loja do Condomínio.

11. Prazos de entrega, de acordo com as condições de pagamento

11.1 Compras pagas com cartão de crédito: o prazo para entrega é considerado a partir da checagem de dados cadastrais e da confirmação do pagamento pela administradora do cartão. A confirmação é realizada em até um dia útil. Em caso de divergência cadastral, a alojadocondominio.com entrará em contato com o cliente.

11.2 O prazo de entrega dos produtos ou dos serviços adquiridos no site será informado no momento da conclusão do pedido, em dias úteis. O tempo para a entrega é calculado conforme o estoque, a região, o processo de emissão da nota fiscal e a preparação do pedido.

11.3 Após a finalização do pedido, não será possível alterar a forma de pagamento, o endereço de entrega ou as condições de entrega do produto, tais como prioridade ou adiantamento.

11.4 As entregas serão realizadas por transportadora própria ou terceirizada, especialmente contratada para este fim. O cliente receberá informações sobre o status do pedido, através do e-mail cadastrado.

11.5 A alojadocondominio.com não se responsabiliza pela montagem ou pela desmontagem de produtos, nem pelo seu transporte para o interior da residência do cliente e/ou içamento dos produtos adquiridos, após realizada a entrega no endereço informado pelo cliente.

12. Ofertas

12.1 As ofertas podem ser encontradas no site da www.alojadocondominio.com.br, a oferta pode ser retirada do site quando os produtos em estoque estiverem esgotados ou por decisão comercial da www.alojadocondominio.com.br.

12.2 O cliente deve ler atentamente o regulamento de cada oferta antes de fechar a compra. Em caso de dúvida, o cliente deverá entrar em contato com o nosso Setor de Atendimento ao Cliente (SAC) através do através do link www.alojadocondominio.com.br/faleconosco ou pelo telefone 81 3445-5566. 12.3 Os produtos e serviços são colocados à venda até o limite do estoque disponível ou alteração na estratégia de vendas da Loja do Condomínio.

12.3 Os produtos e serviços são colocados à venda até o limite do estoque disponível ou alteração na estratégia de vendas da Loja do Condomínio.

12.4 Os preços e as taxas referentes à venda dos produtos e serviços estão disponíveis no site www.alojadocondominio.com.br.

12.5 Antes de finalizar a compra sobre determinado produto ou serviço, o cliente deverá se informar sobre as suas especificações e sobre a sua destinação, bem como a faixa etária para a qual é recomendado. Em se tratando de produto ou serviço adquirido no âmbito de ofertas, o cliente deverá também observar as condições e/ou restrições aplicáveis.

12.6 As ofertas serão disponibilizadas no site de acordo com a conveniência da Loja do Condomínio. Elas poderão ser descontinuadas antes do prazo previsto, se o estoque for finalizado e não for possível restabelecê-lo com os fornecedores da Loja do Condomínio.

13. Característica dos produtos e risco à saúde

Antes de comprar um produto, o cliente deve ler atentamente no site alojadocondominio.com a descrição do uso e manuseio, bem como a indicação de faixa etária. Em caso de dúvida, deverá entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente (SAC) através do através do link www.alojadocondominio.com.br/faleconosco ou pelo telefone 813445- 5566.

14. Do Serviço de Atendimento ao cliente

Em caso de dúvidas, sugestões ou problemas com a utilização do site www.alojadocondominio.com.br, o cliente poderá contatar diretamente o serviço de atendimento, através do link www.alojadocondominio.com.br/faleconosco ou pelo telefone 813445-5566. Estes serviços de atendimento ao cliente estarão disponíveis nos seguintes dias e horários: Segunda a Sexta, das 9h às 18:00 e, aos Sábados, das 9h às 12:00, exceto feriados.

15. Caso fortuito e força maior

Nenhuma das partes será responsável perante a outra por qualquer falha ou atraso no cumprimento das obrigações constantes no presente contrato, causados por casos fortuitos ou força maior.